Ese lo malo cuando ocurren los divorcios empresariales. Señores que se van de la empresa, son profesionales y esas cosas de no devolver información, son niñerías que hablan muy mal de ustedes. Por más que la relación laboral haya terminado, ustedes no deben llevarse información que no les pertenece.
Patrón empresario: Cuando hiciste el contrato de trabajo ¿incluiste una cláusula de confidencialidad, que hiciera incapié en que si la relación laboral se terminara por cualquier motivo, el trabajador debería entregar ese tipo de información, ya que es propiedad de la empresa?
¿Qué pasa si por esta circunstancia no se puede ingresar al portal empresarial del #infonavit?
Existe una guía del usuario del portal, creada por el instituto, en la cual menciona los siguientes pasos:
- En la página de inicio del portal — aqui –, da clic en la opción ¿Olvidaste tu usuario o contraseña?
- Espero que cuando menos, sepas cuál es la cuenta de correo con la cual se registró el contador que se fue.
- Aqui hago un paréntesis (), para recomendar al empresario, que por ningún motivo permita que los trabajadores que tengan contacto con cualquier autoridad, registren sus correos o teléfonos personales, es decir, que utilicen correos y números celulares empresariales y que exista un directorio de formas de contacto con esas autoridades. De esta forma, si el empleado se va, la empresa no pierde la forma de poder comunicarse con datos oficiales.
- Ingresa el correo electrónico que haya sido registrado, captura el código captcha y después da clic en el botón Enviar.
- A continuación, te llegará un correo electrónico a la cuenta registrada. Revisa el mensaje en tu bandeja de entrada o correo de SPAM. El remitente será y como asunto del correo deberá decir: “Tu usuario y contraseña del Portal Empresarial”.
- Una vez recuperada tu contraseña, podrás iniciar sesión con los datos que te llegaron por correo electrónico.
A continuación, te dejo la guia preparada por el instituto, a fin de estar empapado en el uso del portal empresarial, el cual es una herramienta que permite llevar a cabo el cumplimiento oportuno y correcto de las obligaciones patronales de forma fácil y rápida a través de los trámites y servicios disponibles que ofrece en línea, sin la necesidad de acudir a las oficinas del Instituto.
Saludos y buen dia.
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